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Preguntas frecuentes generales

¿Qué es Counslr?

¿Qué tipo de atención ofrece Counslr?

¿Quiénes son los consejeros?

¿Cuál es la diferencia entre “apoyo” y “asesoramiento”?

Mi escuela/empleador me dijo que ofrecen Counslr. ¿Cómo puedo empezar?

¿Qué pasa si no se ofrece Counslr en mi escuela o lugar de trabajo?

¿Por qué no podría tener una sesión con un consejero si tengo acceso a la aplicación Counslr a través de mi escuela/empleador?

¿Cómo puedo saber si mi organización se asocia actualmente con Counslr?

¿Cómo empiezo una sesión?

¿Cuánto me cuesta una sesión?

¿Por qué me preguntan mi ubicación?

¿Cómo sé que mi información es privada y segura?

¿Por qué tengo problemas para verificar mi edad en la aplicación Counslr y qué debo hacer para solucionarlo?

¿Qué es una situación de emergencia? ¿Cuándo se compartiría mi información con un tercero?

¿Mi escuela/empleador/padres averiguará si uso Counslr?

¿Qué datos comparte con mi escuela/empleador?

¿Puedo elegir un consejero específico con el que reunirme?

¿Qué plataformas puedo usar para acceder a Counslr?